FastCGI Certain hébergements fonctionnent sous FastCGI et d’autres sous mod_php. L’usage général pour les installations PrestaShop est mod_php. Nos modules fournissent toutes sortes de diagnostics sur la base du fonctionnement avec mod_php, uniquement, car c’est le standard PrestaShop. Nous vous rappelons que nous indiquons systématiquement sur nos fiches articles que nos solutions sont faites pour […]
Catégorie: Problèmes Fréquents
Limitations de configuration PHP
Vous rencontrez des problèmes techniques avec le module, nous vous redirigerons sur cette page. Un onglet PHP Info est disponible dans l’onglet Informations du module, consultez cette page : Cliquez sur PHP Info. Recherchez y les limitations les plus fréquemment rencontrées et nécessaires pour le bon fonctionnement du module, celles ci sont : – […]
Après la mise à jour du module
Après la mise à jour du module, nous vous conseillons de réaliser les étapes suivantes pour avoir la certitude qu’un dysfonctionnement ne viendrait pas d’une configuration mal enregistrée ou d’un cache ; 1 – Enregistrez la configuration du module : Rendez vous dans Modules > Amazon et cliquez sur le bouton « Enregistrer la Configuration », cela a […]
A value was not provided for « bullet_point1 »
Dans le rapport, pour le flux produit, vous obtenez un ou des messages comme celui ci : Message: 1 Warning 99041: SKU: LFTM59011RD – A value was not provided for « bullet_point1 ». Please provide a value for « bullet_point1 ». This information appears on the product detail page and helps customers evaluate products. Dans l’extension fiche produit, vous […]
Aucun Language Sélectionné, rien à faire
Le gestionnaire de tâches planifiées de mon serveur retourne cette erreur : Démarrage en mode Cron – 2015-02-13 10:17:49 Aucun Langage Sélectionné, rien à faire … Vous exécutez la commande comme ceci : wget -qO- http://votredomaine.com/prestashop/modules/amazonv5/functions/products.php?cron=1 Alors que vous devriez exécuter la commande en protégeant l’URL par des double guillemets : wget -qO- « http://votredomaine.com/prestashop/modules/amazonv5/functions/products.php?cron=1 » Il […]
You cannot change the ‘item_classification’ for SKU ‘XXX-YYY’ by submitting a feed with a new value
Vous essayez d’envoyer vos produits par envoi de produits (création), mais vous obtenez un message d’erreur dans le rapport ressemblant à celui ci : Message: 1 Error 8603: SKU: XXX-YYY – You cannot change the ‘item_classification’ for SKU ‘XXX-YYY’ by submitting a feed with a new value. To change this attribute, do the following: 1) Submit […]
Le code (EAN/UPC) semble erroné. Produit ignoré.
Le journal d’export fait apparaître un message comme celui ci : Incohérence pour le produit XXX-YYY(0/1) – Le code EAN/UPC (4000005280510) semble erroné. Produit ignoré. Dans la majorité des cas, sauf exemption, le code EAN est obligatoire pour exporter sur les places de marché. Le champ code EAN pour votre produit est certainement erroné, il […]
Some of the information submitted contradicts information in the Amazon catalog
Vous essayez d’envoyer vos produits par envoi de produits (création), mais vous obtenez un message d’erreur dans le rapport ressemblant à celui ci : Error 8541: SKU: 13092 – SKU 13092, ASIN B00B1RFCQI, (‘item_name’ Merchant: ‘Lindt Création Coulis de Menthe’ / Amazon: ‘Coque Iphone 4 / 4S personnalisée Coquelicot ref 2015’). The product_id provided with […]
L’execution du script AJAX a échoué
Vous obtenez un message d’erreur comme celui ci : L’exécution du script AJAX a échoué. Veuillez vérifiez votre configuration et si le problème persiste envoyez une copie d’écran au support technique de Common-Services Ou bien: Vous êtes connecté avec le domaine suivant: (domaine) Ce domaine est différent du nom de domaine configuré dans « Préférences > […]
Seller is not authorized to list products in this category
Dans le rapport, pour le flux produit, vous obtenez un ou des messages comme celui ci : Error 802 6: SKU: XXX-YYY – Seller is not authorized to list products in this category . For m ore http://sellercentral.am azon.it/gp/errorcode/8026 Vous n’avez pas les autorisations nécessaires pour publier vos offres ou produits dans la catégorie concernée. Ce […]