Le journal d’export fait apparaître un message comme celui ci : Produit Ignoré: 1/0 n’a pas de Référence Ceci indique que votre produit ne respecte pas la structure de catalogue nécessaire pour l’export, il manque le champ Référence qui correspond au SKU sur Amazon. Il s’agit du champ le plus important pour pouvoir exporter vos produits, […]
Catégorie: Problèmes Fréquents
Les doublons ne sont pas autorisés – produit ignoré
Le journal affiche un message comme le message suivant : Référence dupliquée 01234567890(1/0) – Utilisée par: 1/0 – Les doublons ne sont pas autorisés – produit ignoré… Le produit concerné est un doublon, c’est à dire que la référence du produit est présente au moins deux fois dans la base de données ce qui est erroné. […]
Page Blanche
– Quand on clique sur un onglet du module, une page blanche est affichée ou – Après installation du module, quand on clique sur Configurer, une page blanche s’affiche Il peut s’agir d’une page blanche ou d’une page du backoffice PrestaShop mais tronquée. Dans ce cas, cela indique qu’il peut y avoir une erreur PHP […]
La recherche de produit par Référence(SKU) a échoué, impossible de trouver ce produit dans la base de données
Vous importez vos commandes et vous obtenez un message d’erreur tel que celui-ci : La recherche de produit par Référence(SKU) a échoué, impossible de trouver ce produit dans la base de données – #000-123456-12345678 ASIN: B0011ABCDE SKU: XXX-YYY – Import de la commande annulé, les quantités stock/commande ne correspondent pas car une erreur est intervenue (000-123456-12345678) Ce […]
Error 5000: Nous avons annulé la mise à jour du SKU ‘XXX-YYY’ car elle a déjà été effectuée dans le fichier ‘123456789’.
Dans le rapport, l’erreur suivante apparaît : Error 5000: SKU: XXX-YYY – Nous avons annulé la mise à jour du SKU ‘XXX-YYY’ car elle a déjà été effectuée dans le fichier ‘1234567890’. OU Error 5000: SKU: XXX-YYY – The update for Sku ‘XXX-YYY’ was skipped because it is identical to the update in feed ‘1234567890’ […]
Attributs Manquants product_type (Erreur 8560)
Vous envoyez votre flux en envoi d’offres (synchronisation), vous obtenez une erreur dans le rapport, telle que celle ci : Error 8560: SKU: 830 – SKU XXX-YYY, Attributs manquants product_type. SKU XXX-YYY ne correspond à aucun ASIN. La création d’un nouvel ASIN requiert les attributs manquants suivants: product_type. Feed ID: 0. Pour obtenir plus de détails, […]
Attributs manquants brand / Attributs manquants manufacturer
Le rapport Amazon indique cette erreur, que faire ? Erreur : Error 8560: SKU: XXX-YYY – SKU XXX-YYY, Attributs manquants brand. SKU XXX-YYY ne correspond à aucun ASIN. La création d’un nouvel ASIN requiert les attributs manquants suivants: brand. Feed ID: 0. Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter http://sellercentral.amazon.fr/gp/errorcode/200692370 ou Message: 10 Error 8058: SKU: […]
FeedProcessingResultNotReady
Vous avez envoyé un flux vers Amazon et vous obtenez le message d’erreur suivant quand vous demandez le rapport : Flux Produit – N°: n Entrée Résultat Erreur FeedProcessingResultNotReady Journal des Message Feed Submission Result is not ready for Feed n Ce message indique que le fichier a bien été reçu par Amazon, mais qu’il […]
CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than …
Lors de l’import des commandes ou de l’export des offres, vous avez ce message d’erreur : The CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than two minutes before the time that your request was submitted or Request has expired or Request signature is for too far in the future. Timestamp date: XX. Currently, 50 […]
