Le journal d’export fait apparaître un message comme celui ci :

Incohérence pour le produit XXX-YYY(0/1) - Le code EAN/UPC (4000005280510) semble erroné. Produit ignoré. 

Dans la majorité des cas, sauf exemption, le code EAN est obligatoire pour exporter sur les places de marché.

Le champ code EAN pour votre produit est certainement erroné, il ne correspond pas a un code EAN émis par l’organisme GS1, renseignez un code EAN valide, exemple :

ean

 

Les codes EAN créés par des générateurs de code EAN ne sont pas valides, ils ne sont pas acceptés par Amazon. Idem pour les codes UPC.

Consultez le ticket PrestaShop, Codes EAN et places de marché sur notre blog à ce sujet.

Vous devrez également remplir un code EAN par déclinaison si vous utilisez les déclinaisons. Consulter la page valider la structure de votre catalogue pour en savoir plus à ce sujet.