Quando un prodotto viene inviato in modalità creazione, il modulo non invia il feed immagine, c’è una ragione tecnica per questo;
Su Amazon, le elaborazioni vengono fatte in parallelo su server multipli, ogni feed può essere processato da un server diverso, quindi se il modulo ha inviato il feed immagine insieme al feed prodotto, può succedere che gli SKUs non siano ancora conosciuti da uno dei due server poiché non sono ancora stati creati, quindi il feed immagine comparirà come errato, è un caso frequente di assistenza nella versione precedente del modulo.
Durante la fase di creazione, il modulo “imposta” prodotti inviati come “da aggiornare”durante la successiva sezione nell’invio di offerte.
Spunta la casella “Invia immagini” e clicca su Invia, il tuo feed offerta verrà inviato con le immagini e i tuoi prodotti su Amazon verranno in seguito associati alle immagini.
Nota che un ritardo può essere necessario tra l’invio delle immagini e la loro comparsa su Amazon.
Inoltre, se scopri che i tuoi prodotti hanno immagini diverse dalle tue, è sicuramente normale; quando molti venditori inviano dati di prodotti contenenti immagini, Amazon li sceglie in base a criteri rilevanti, i dati del prodotto appariranno nel front office di Amazon. Se le tue immagini non sono le tue, è perché Amazon ha ritenuto che quelle dell’altro venditore avessero una migliore qualità o che il venditore abbia una miglior reputazione.