Hai provato ad inviare i tuoi prodotti inviando il foglio prodotto (creazione), ma hai ottenuto un messaggio di errore come questo nel report:
Message: 1 Error 8603: SKU: XXX-YYY - You cannot change the 'item_classification' for SKU 'XXX-YYY' by submitting a feed with a new value. To change this attribute, do the following: 1) Submit a feed to delete the existing SKU. 2) Submit a feed to recreate the SKU with the updated 'item_classification'.
Leggi prima la pagina Differenze fra un’offerta e un prodotto.
Qui stiamo spiegando la Tipologia di prodotto che si può trovare nel modulo di configurazione, nei profili:
Prima di tutto, dobbiamo capire che su Amazon, il campo Tipologia di Prodotto è una caratteristica costante e inalienabile, la tipologia di prodotto viene assegnata una volta, nello stesso momento di un codice EAN e/o UPC e non può essere cambiata durante il ciclo di vita del prodotto.
Sono considerati due casi:
Prodotto Esclusivo
Sei esclusivo per il prodotto, cioè non ci sono altri venditori che hanno esportato prima di te questo prodotto su Amazon.
Questo può indicare che hai esportato precedentemente il prodotto su Amazon con una diversa tipologia di prodotto.
Amazon non permette di cambiare il campo “Tipologia di Prodotto”.
Se vuoi cambiare questo campo, devi rimuovere completamente il prodotto, aspettare 24 ore, ed esportarlo nuovamente. Anche in questo modo, è possibile che la presenza di questo prodotto persista, quindi non potrai farci nulla, devi contattare il supporto venditori di Amazon.
Prodotto Condiviso
Condividi questo prodotto, cioè il prodotto esisteva già su Amazon o ci sono più offerte i venditori per questo prodotto.
In questo caso non c’è la possibilità di cambiare la tipologia, devi cambiare la strategia di esportazione per questo prodotto, non puoi esportarlo inviando il foglio prodotto (creazione) a meno che tu non conosca la reale tipologia di prodotto su Amazon, in questo caso, imposta per questo prodotto la stessa tipologia di prodotto, attraverso il suo profilo.
Scegli quindi di esportare inviando le offerte (sincronizzazione), il risultato sarà lo stesso se controlli successivamente la casella “Intervalli di dati”, tutti i campi possibili (e configurati nel modulo) saranno esportati su Amazon.