El API de AliExpress trabaja en modo actualización, no en “purga y reemplazo”, lo que significa que permanecerá igual si no hay información enviada con respecto al producto. Usted necesita eliminar sus productos directamente desde AliExpress para removerlos. Otra forma es marcar el producto como “Desactivado” en su hoja producto y enviado a AliExpress, eso […]
Category: Problemas Frecuentes
Multitienda: Preguntas frecuentes y problemas
Usted ha sido redirigido a esta página probablemente porque usa el modo multistore de Prestashop, así que tiene que estar consciente de los casos más generales, los más frecuentemente encontrados. Contextos Al usar la multistore, usted acepta haber leído la documentación correlativa de Prestashop y no contactarnos por problemas relacionados a contextos. El contexto es […]
Auto integración de Marketplace, ¿cómo funciona? ¿Cuál es el rol de cada uno?
Usted ha sido redirigido a esta página para que el contexto, el principio de auto-integración del catálogo en un Marketplace sea bien comprendido, como operamos, como tener éxito con su integración de Marketplace. Marketplace vs eBay A menudo se asegura que enviar productos a eBay es más sencillo y menos gravoso, lo cual es verdad. […]
FastCGI
FastCGI Algunos hosts operan bajo FastCGI y otros con mod_php. El uso frecuente para para instalaciones Prestashop es mod_php. Nuestros módulos brindan todos los diagnósticos basados en trabajos con mod_php, solo porque es el estándar Prestashop. Le recordamos que nosotros indicamos sistemáticamente en nuestras hojas de productos que nuestras soluciones están hechas para correr […]
Limitaciones de configuracion PHP
Usted tiene problemas técnicos con el modulo, nosotros lo redirigiremos a esta página. Una pestaña PHP está disponible en la pestaña información del módulo, vea esta página: Haga clic sobre Info PHP. Busque ahí por las limitaciones encontradas más frecuentemente y necesarias para el correcto funcionamiento del módulo. Estas son: – memory_limit – max_input_vars […]
Problema de permisos, escribir permisos
El modulo muestra un mensaje de error indicando que no es posible crear el archivo. Esto ocurre frecuentemente debido a un problema de permisos, escribir permisos en las carpetas y archivos de módulo. Debe ser verificado que el modulo tiene permisos de escritura en el directorio de exportación. Use su cliente FTP favorito, alguno como […]
Error al ejecutar Script Ajax
Usted obtiene un mensaje como el siguiente: The Ajax script execution failed. Please check your configuration and if the problem persists send a screenshot to Common-Services Support Hay diferentes posibles razones. La más común, es que el nombre del dominio que usted está usando no coincide con el nombre del dominio configurado en sus configuraciones […]
Envio: No colocado
Usted obtiene en el reporte de integración el siguiente error: Shipping XX: Not Set – You must set the “XXX” mode in your seller interface Topic “My shipping settings” before entering the file data En su interfaz de vendedor, usted ha probablemente seleccionado modos de envío: En este ejemplo es seleccionado Mondial Relay. […]
Los Productos tienen una Referencia faltante
Usted exporta sus productos y obtiene un mensaje como el siguiente: Product/Combination ID: 1/2 – Missing reference Es un identificador de producto y su identificación de combinación en formato 1/2; 1 es la identificación de producto y 2 es la combinación. Este mensaje indica que el producto no tiene el campo “Referencia” completado, por ejemplo: […]
Referencias duplicadas para estos productos
Usted exporta sus productos y obtiene un mensaje de error como el siguiente: Product Identifier “xxx-yyy” – Duplicate reference El producto en cuestión es un duplicado, eso significa que la referencia de producto está presente al menos dos veces en la base de datos, lo cual no debería ser. Ejemplo para duplicado: Usted debe […]