– Cuando hace clic en una pestaña del módulo, una página en blanco es mostrada, o
– Después de instalar el módulo, cuando hace clic en configurar, una página en blanco es mostrada.

Puede ser un página en blanco o una página del backoffice de Prestashop truncada.

En este caso, eso le indica que puede haber un error en el fondo y para mostrarlo, el modo de «Desarrollo» debe ser activado por un momento, justo el tiempo para que se muestre el error.

Siga este tutorial que le dirá como habilitar el modo debug en el blog de prestashop:

Internal Server Error – Explained and Solved

y después contacte a Soporte Técnico de Common-Services con una copia del mensaje desplegado.