Los Transportistas/Módulos estan inactivos y reportados:
Supongamos que usted tiene un transportista Relais Colis:
¿Por qué es incompatible?
Relais Colis no es un transportista normal sino un transportista/modulo.
Esto significa que el transportista espera interactividad con un usuario humano (mostrar una página, selección un punto de recogida.)
Como el módulo de marketplace es un autómata, no humano; no es posible responder a esta interactividad.
La espera del transportista/modulo por una respuesta a esta solicitud de interactividad puede ocasionar una falla del módulo, el éxito de la operación esperada (Por ejemplo, importar una orden).
Así que, por defecto, los transportistas/módulos están excluidos en nuestros módulos marketplaces.
¿Cuál es la solución?
La solución es crear, en la pestaña Entregas > Transportistas, un transportista inactivo e independiente Relais Colis, llamado por ejemplo Relais Colis (Marketplace).
Así usted puede asociarlos con nuestros módulos y no aparecerá en su front office.
¿Hay alguna alternativa?
En modo experto, es posible una configuración derogatoria. Sin embargo, usted no tendrá la ventaja de alguna forma de soporte al respecto, ni en las consecuencias resultantes; como por ejemplo problemas en importar órdenes.
Por eso es que nosotros recomendamos la solución mencionada anteriormente.
