En la pestaña de información tiene el siguiente mensaje: The order state: «Pending Shipment» automatically send an email. This is not allowed by Amazon. Please configure an another order status. Por defecto el estado de la orden «Enviado» en Prestashop envía un email al cliente, lo cual esta en contra de las reglas de Amazon, […]
Category: Problemas Frecuentes
La actualización para el SKU ‘XXX-YYY’ fue omitida porque es identical a la actualización en el feed ‘11036967860’
En el reporte, aparece el siguiente error: Error 5000: SKU: XXX-YYY – The update for Sku ‘XXX-YYY’ was skipped because it is identical to the update in feed ‘11036967860’. Ha enviado varios «feeds» de forma consecutiva a Amazon, y el contenido no ha cambiado. Amazon considera el primero e ignora el segundo. Es posible: – […]
Idiomas Adicionales - Plataformas Europeas Adicionales (Francia, Alemania, Reino Unido, España, Italia)
El módulo está configurado apropiadamente para Francia y si desea importar ordenes o exportar productos para otras plataformas y tiene habilitada una cuenta de Amazon Europa. Activará la opción de Europa en la configuración y configurará su plataforma de Amazon adicional. El módulo muestra en su configuración una pestaña por lenguaje. SI tiene configurado […]
Página en Blanco
– Cuando hace clic en una pestaña del módulo, una página en blanco es mostrada, o – Después de instalar el módulo, cuando hace clic en configurar, una página en blanco es mostrada. Puede ser un página en blanco o una página del backoffice de Prestashop truncada. En este caso, eso le indica que puede […]
El vendedor no esta autorizado para listar productos en esta categoría
En el reporte del «feed» del producto, obtiene uno o mas mensajes como este: Error 802 6: SKU: XXX-YYY – Seller is not authorized to list products in this category . For more http://sellercentral.am azon.it/gp/errorcode/8026 Usted no cuenta con los permisos necesarios para publicar sus ofertas o productos en esta categoría. El problema se corrige […]
Su categoría no tiene un perfil seleccionado. Para el modo Creación, debe seleccionar un perfil.
En el modo Creación de un producto, el siguiente mensaje aparece: SU categoría no tiene un perfil seleccionado. Para el modo Creación, debe elegir un perfil Este mensaje aparece cuando la categoría para el producto no tiene un perfil asociado: También es posible que el producto tenga múltiples categorías, en este caso asegúrese que la […]
