Sie importieren Ihre Aufträge und erhalten eine Fehlermeldung wie Folgende:
Unable to find the expected product for order - #000-123456-12345678 ASIN: B0011ABCDE SKU: XXX-YYY - Skipping Order: Product count mismatch (000-123456-12345678)
Dies bedeutet einfach, dass das Modul das Produkt nicht in Ihrer Datenbank finden kann.
Sie verwenden das Modul zum ersten Mal :
Es kann sein, dass Sie einen früheren Lagerbestand mit anderen Referenzen auf Amazon haben. In diesem Fall müssen Sie ihren Lagerbestand auf Amazon löschen und können nur neue Aufträge importieren, die Referenzen haben, die denen auf Prestashop entsprechen.
Beachten Sie den Artikel: Ihre Katalogstruktur überprüfen
Exportieren Sie dann in „Angebote senden“ und Matchingmodus
Sie haben Ihre Produkte mit dem Modul exportiert :
Das Modul importier Produkte und verwendet zur Identifizierung das „Referenz“ Feld. Auf Amazon ist dieses Feld das SKU. SKU entspricht dem Referenzfeld bei Prestashop.
Beachten Sie zuerst den Artikel: Ihre Katalogstruktur überprüfen, der dies erklärt.
Wenn Ihr Produkt dann eine Refernz hat, stellen Sie sicher, dass:
- Das Produkt aktiv und auf Lager ist
- Die Referenz in allen Punkten mit dem Auftrag übereinstimmt, den Sie von Amazon importieren wollen
- Die Referenz auf Prestashop davor und dahinter keine Leerzeilen hat
- Das Produkt kein Dublikat ist (mehrere Produkte mit der gleichen Referenz)