Sollten Sie technische Probleme mit dem Modul haben, werden wir Sie auf diese Seite weiterleiten.
Ein PHP Info-Reiter ist im Modul Informationsreiter verfügbar, siehe diese Seite:
Klicken Sie auf PHP Info.
Suchen Sie dort nach den meist begegneten Beschränkungen, die für eine einwandfreie Funktion des Moduls notwendig sind. Diese sind:
– memory_limit
– max_input_vars
– max_execution_time
Das Speicherlimit muss mindestens 256 Mo und mehr haben, anhängig von der Anzahl an Produkten, wenn Sie mehr als 10 000 Produkte haben.
Max_input_vars muss mindestens 10 000 und mehr betragen, abhängig von der Anzahl an Kategorien, wenn über 1000 Kategorien.
Max_execution_time muss mindestens 300 betragen, bei bis zu 10 000 Produkten.
Sollten Sie die Suhosin Erweiterung (nach „Suhosin“ in der phpinfo, die vom Modul angezeigt wird, suchen) aktiviert haben, so sollten Sie die Parameter überprüfen:
suhosin.request.max_vars
suhosin.post.max_vars
Diese Parameter müssene mindestens 10 000 und mehr betragen, 4000 pro Bereich von 4000 Kategorien.
Nachdem diese Problem gelöst ist, finden Sie in Ihrer PHP Info:
memory_limit 256 256
max_input_vars 10000 10000
max_execution_time 300 300
Dieser artikel beruht auf Empfehlungen von Prestashop:
https://www.prestashop.com/blog/en/php-ini-file/
Sollten Sie keinen Zugang zu diesen Parametern haben, empfehlen wir Ihnen Ihren Host zu kontaktieren und diesen darum zu bitten die Parameter zu erhöhen. Es ist unwahrscheinlich, dass dieser sich weigert, da der Host wissen sollte, dass Prestashop Sie mit 512MB, 300 Ausführungszeit, 10,000 max_vars und dies frei von Gebühren mit der Cloud formula (kostenlos), versorgt.
Versuchen Sie NICHT ein PHP.ini in das Modulverzeichnis einzufügen. Es wird nicht funktionieren und Sie verlieren Ihre und unsere Zeit.