Afin de pouvoir accéder au web service d’étiquetage de Coliposte et ainsi récupérer vos étiquette, il est impératif de renseigner votre identifiant et mot de passe dans la configuration du module :

identifiants

Afin de recevoir vos identifiants et accéder au web service, il vous faut contacter Coliposte et souscrire à un contrat professionnel So Colissimo option Web Service d’Étiquetage unifié.
Vous recevrez vos identifiants par mail et il ne vous restera plus qu’à les utiliser dans la configuration du module.

Erreur fréquente

Vos identifiants sont incorrect :
ID : 30000
Message : Identifiant ou mot de passe incorrect

Si vous rencontrez cette erreur, c’est que vous n’avez pas souscrit de contrat professionnel So Colissimo option Web Service d’Étiquetage unifié ou alors votre compte n’est pas encore activé dans votre back-office Coliposte. Dans les deux cas, il faut contacter Coliposte afin d’en savoir plus sur la situation de votre compte.