Vous exportez vos produits et vous obtenez un message d’erreur comme celui ci :

Produit "X/Y" - Code EAN en double 

Le produit concerné contient un EAN en double, c’est à dire que le code EAN du produit est présent deux fois ou plus dans la base de données ce qui est erroné.

Exemple fréquent de doublon de code EAN :

 

Vous devez vérifier que chaque produit et chaque déclinaison ait un code EAN unique comme indiqué sur la page : valider la structure de votre catalogue.

Vous pouvez ensuite retrouver un produit affiché dans cette liste d’identifiants, grâce à son ID Produit ou sa référence en effectuant une recherche dans votre catalogue, par exemple :