Se provi a inviare i tuoi prodotti in Modalità di Creazione e nel report ottieni un messaggio di errore come questo: Error 8541: SKU: 13092 – SKU 13092, ASIN B00B1RFCQI, (‘item_name’ Merchant: ‘Lindt Création Coulis de Menthe’ / Amazon: ‘Coque Iphone 4 / 4S personnalisée Coquelicot ref 2015’). The product_id provided with 13092 corresponds to […]
Category: Problemi Frequenti
Esecuzione AJAX fallita
Se vedi un messaggio di errore come questo: AJAX execution failed. Please first verify your module configuration. If the problem persists please send a screenshot of this page to the support. Ci sono diverse possibilità e la più comune è che il nome del dominio che stai utilizzando non corrisponde al dominio configurato nelle impostazioni […]
Impossibile associare il corriere (XXX) all’ordine
Durante l’importazione degli ordini, appare il seguente messaggio: Unable to associate the carrier (XXX) to the order #123-8493831-2221128 This is not an error ! You must configure the carrier mapping in the module configuration… Questo è il metodo di trasporto usato da Amazon (esempio: Std FR Dom). Come indicato nel messaggio, questo non è un’errore, […]
Richiesta Respinta
Il modulo mostra il seguente messaggio: Code: RequestThrottled Message: Request is throttled OU Code: QuotaExceeded Message: You exceeded your quota of 30.0 requests per 1 hour for operation Feeds/2009-01-01/SubmitFeed. Your quota will reset on … Significa che stai provando ad inviare troppe richieste ad Amazon e hai superato il numero massimo impostato da Amazon. I […]
Impossibile associare immagine con un prodotto esistente
Hai ottenuto un messaggio simile a questo per il feed del tuo prodotto : Error 20005: SKU: XXX-YYY – Cannot associate image with an existing product. For more details, see http://sellercentral.amazon.co.uk/gp/errorcode/20005 or Error 20005: SKU: XXX-YYY – Images could not be associated with this SKU. This error may be resolved by addressing other product data […]
FeedProcessingResultNotReady
Hai inviato un feed ad Amazon e hai ottenuto il seguente messaggio di errore quando hai richiesto il report: Product Feed – N°: n Entry Result Error FeedProcessingResultNotReady Messages Logs Feed Submission Result is not ready for Feed n Questo messaggio indica che il file è stato ricevuto da Amazon, ma è stato inviato di […]
Un valore è richiesto per il campo “nodi_esplorazione_raccomandati.”
Nel report per il feed del prodotto, ottieni un messaggio come questo: Error 99001: SKU: 13 – A value is required for the field “recommended_browse_nodes”. Quando hai creato il tuo profilo, non hai riempito i campi “Nodi di Esplorazione Raccomandati” che sono obbligatori e soprattutto ti consentono di migliorare il posizionamento dei tuoi prodotti su […]
Voci duplicate non sono consentite – Prodotto mancante
Se il log mostra un messaggio come questo: Duplicate entry for product 01234567890(1/0) – Previously used by: 1/0 – This is not allowed – Product skipped… Il prodotto in questione è un duplicato. Per esempio, la referenza del prodotto è presente almeno due volte nel database: questo non è corretto. Dovresti infatti assicurarti che ogni […]
CreatoPrima della data o l’ UltimoAggiornamentoPrima della data è dopo …
Se quando importi ordini ottieni questo messaggio: Il messaggio CreatoPrima della data o l’UltimoAggiornamentoPrima della data è avvenuto dopo due minuti prima che la tua richiesta è stata presentata Vai nella sessione informazioni del modulo. Sotto Stato, vedrai una colonna. Se è importante -più di 60 secondi-, vuol dire semplicemente che il tuo server non […]
Prodotto mancante: x/0 non ha la referenza
Il log delle esportazioni mostra un messaggio come questo: Skipping product: 1/0 has no reference Questo indica che il tuo prodotto non rispetta le regole indicate nella struttura del catalogo necessarie per l’esportazione. Non ha il campo delle Reference che corrisponde allo SKU di Amazon. Per poter esportare i tuoi prodotti, questo è il campo […]