Durante al importación de ordenes, el siguiente mensaje aparece: Imposible asociar el transportista (ES Std Domestic) para el pedido #0123-456-789 ¡Esto no es un error! Debe configurar el mapping de transportistas en la configuración del módulo… Este es el método de transporte utilizado por Amazon (ej: Std ES Domestic). Como lo indica el mensaje, este no […]
Category: Problemas Frecuentes
Falló la ejecución de AJAX
Usted obtiene un mensaje de error como este: AJAX execution failed. Please first verify your module configuration. If the problem persists please send a screenshot of this page to the support. Existen varias posibles causas, la más común es que el nombre de dominio que utiliza no corresponde al dominio configurado en su configuración de […]
No se puede encontrar el producto esperado para la orden
Usted importa sus ordenes y obtiene un mensaje de error como este: Unable to find the expected product for order – #000-123456-12345678 ASIN: B0011ABCDE SKU: XXX-YYY – Skipping Order: Product count mismatch (000-123456-12345678) Esto indica simplemente que el módulo no puede encontrar el producto en su base de datos. Si utiliza el módulo por primera […]
Entradas duplicadas no son permitidas – Producto omitido
El registro muestra un mensaje de error similar a este: Referencia duplicada XXX-YYY(1/2) – Utilizada por: 1/1 – Las duplicidades no están autorizadas – Producto ignorado… El producto afetado es un duplicado, ej: la referencia del producto esta presente por lo menos 2 veces en la base de datos, lo cual es incorrecto. Debe asegurarse […]
No se puede asociar la imagen con un producto existente
Obtiene un mensaje similar a este para el “feed” de su producto: Error 20005: SKU: XXX-YYY – Cannot associate image with an existing product. For more details, see http://sellercentral.amazon.co.uk/gp/errorcode/20005 Los “feeds” son enviados en tiempo similar. El tratamiendio en Amazon puede ser en paralelo. Ambos “Feeds”, productos e imágenes, son procesados al mismo tiempo en 2 […]
Inconsistencia para el producto (x/y) – La combinación/variante no tiene referencia principal
El registro de exportación muestra un mensaje como este: Inconsistency for product (x/y) – Is a Combination/Variant and has no Master Reference El artículo principal no cumple con las recomendaciones para la estructura de catálogo, la referencia principal esta ausente. Si su producto tiene combinaciones, la referencia principal es la que aparece en la primera […]
Un valor es required para el campo “recommended_browse_nodes.”
En el reporte para el “feed” del producto, obtiene uno o mas mensajes de error como este: Error 99001: SKU: 13 – A value is required for the field “recommended_browse_nodes”. Cuando crea un perfil, no llenó los valores para el campo “Nodo de Exploración Recomendado” el cual es obligatorio y en especial le permite mejorar […]
FeedProcessingResultNotReady
Usted ha enviado un “feed” a Amazon y obtiene el siguiente mensaje de error cuando consulta el reporte: Product Feed – N°: n Entry Result Error FeedProcessingResultNotReady Messages Logs Feed Submission Result is not ready for Feed n Este mensaje indica que el archivo fue recibido por Amazon, pero ha sido enviado recientemente y el […]
La Petición fue rechazada
EL módulo muestra el siguiente mensaje: Code: RequestThrottled Message: Request is throttled — Code: QuotaExceeded Message: You exceeded your quota of 30.0 requests per 1 hour for operation Feeds/2009-01-01/SubmitFeed. Your quota will reset on … Esta intentando enviar demasiadas peticiones a Amazon, y excedió las cuotas definidas por Amazon. Las cuotas están explicadas en el […]
No hay productos para enviar a Amazon
Al hacer clic en el botón “Enviar” obtiene le siguiente mensaje: Ningún producto para enviar en Amazon Ningún producto a suprimir ¡Ningún producto a exportar! Primero, elimine los filtros en la pestaña “Filtros” de la configuración del módulo, entonces: En modo de Creación: – Verifique que el producto es elegible – Verifique que el producto ha […]
