Vous exportez vos produits et vous obtenez un message d’erreur comme celui ci :
Codes EAN en double pour les produits, Références: [2/7, 2/8, 2/9, 2/10, 2/11, 8/48, 8/49, 8/50, 8/51]
Il s’agit d’une liste identifiants produits et d’identifiants de déclinaisons, dans le format 1/2, 1 étant l’ID du produit, 2 l’ID de la déclinaison.
Chaque produit concerné contient un EAN en double, c’est à dire que le code EAN du produit est présent deux fois ou plus dans la base de données ce qui est erroné.
Exemple fréquent de doublon de code EAN :
Vous devez vérifier que chaque produit et chaque déclinaison ait un code EAN unique comme indiqué sur la page : valider la structure de votre catalogue.
Vous pouvez ensuite retrouver un produit affiché dans cette liste d’identifiants, grâce à son ID Produit en effectuant une recherche dans votre catalogue, par exemple :
