Il modulo di importazione ordine attraverso le attività programmate funziona quando tutte le condizioni ideali vengono soddisfatte, l’ordine in entrata processato da Amazon, il pagamento confermato.

Comunque,ci sono delle eccezioni, come la richiesta da parte di Amazon al cliente di documenti di supporto, che risulta in un ritardo nell’elaborazione dell’ordine.

Questo succede perché gli automatismi non sono esenti dai controlli regolari dei tuoi feed ordine, come il confronto giornaliero di ordini importati su Prestashop e quelli su Amazon.

Il modulo importa anche ordini FBA, nel caso di questi ordini, il modulo estende il periodo di osservazione di due giorni perché Amazon “aspetta” prima di inviare ordini che non sono ordinati tramite corrieri espressi.

Non c’è bisogno di aumentare la frequenza delle attività programmate, primo perché il periodo di osservazione rimarrà lo stesso quindi nessun ordine in più verrà importato, e parzialmente perché Amazon impone quote di uso del suo API, perciò le importazioni diventeranno non operative.

Quindi, da un lato le quote API Amazon evitano che si espanda il periodo di osservazione, secondo alcuni ordini possono a volte essere processati con un certo ritardo, perciò gli ordini passano attraverso la finestra di osservazione dell’automatismo; c’è una perdita di importazioni di ordini.

Una sessione cron di ripresa è comunque possibile;

  • Per gli ordini FBA, considerati spediti, è appropriato condurre una sessione di ripresa al giorno, per questo aggiungi  &recheck=1 all’URL dell’attività programmata di importazione ordine, poi chiedi l’aggiunta di questa nuova attività programmata al tuo webmaster (versione 4, qualsiasi versione).
  • Per gli ordini regolari, non inviati, è appropriato condurre una sessione di ripresa al giorno, per questo aggiungi &doublecheck=1 all’URL dell’attività programmata di importazione ordine, poi chiedi l’aggiunta di questa nuova attività programmata al tuo webmaster (version 4.1.090 et >).

Si prega di notare che le impostazioni raccomandate sono sviluppate per negozi che generano cento ordini al giorno fino a 500 ordini, comunque se il tuo volume di ordini supera i 100 ordini al giorno, sarebbe appropriato contattarci per gli adattamenti più sottili, poi consulta la pagina supporto.

 

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