Prerequisitos
Deberá tener válida la estructura de su catálogo, necesitará diferenciar bien entre una oferta y un producto y habrá verificado que sus productos son elegibles.
Accederá para realizar las operaciones de envío del «Feed» a través de la pestaña «Catálogo > Amazon», en la sección «Ofertas».
También está habilitado para usted un script de exportación automática, puede consultar sobre el tema en la sección de Tareas Programadas, de la documentación. El módulo procesará la cola de los artículos marcados para «Actualizar».
Si no hay ningún producto en cola, usted puede seleccionar productos manualmente. Note que, de otra manera, los productos son agregados automáticamente a través del registro.
En periodo de ventas, el modulo puede exportar los precios de ofertas.
Envío y Actualización de sus ofertas
Por defecto el módulo le permitirá enviar sus ofertas, enviando todos los productos elegibles. Si sus ofertas están habilitadas en Amazon, serán actualizadas.
El módulo utiliza los códigos «SKU», lo cual es el código «Referencia» de su tienda Prestashop, como un identificados único en el «Feed». Sus campos de «Referencia» corresponden a los campos «SKU» en Amazon.
Por defecto, el módulo exportará la cantidad y el precio, entonces simplemente actualizará su inventario en Amazon. Además, puede exportar la metadata asociada con sus ofertas; Titulo, Descripción, Fabricante, nodo de exploración recomendado, etiquetas de Prestashop, viñetas y opciones de la sub pestaña de Amazon y también imágenes.
En este modo, el módulo no crea ordenes en Amazon, en este modo un «Feed» es enviado para actualizar sus ofertas (cantidad, precio).
Para crear las ofertas automáticamente, usted deberá seleccionar la opción «Crear Ofertas» en la pestaña Funciones.
Después de realizar la sincronización, vaya a la pestaña de «Reportes«.
Modo de Emparejamiento (Matching)
Al elegir «Crear Ofertas», usted estará usando el modo de emparejamiento.
El modo de emparejamiento automáticamente crea ofertas en su back-office de Amazon para productos conocidos por Amazon (los productos que tienen un código ASIN), por tanto ya reverenciados vía su código EAN o UPC.
Si su inventario de Amazon está vacío, envíen de una vez todas sus ofertas en modo de emparejamiento. Si los productos existen, las ofertas serán creadas automáticamente.
Después de realizar el envío, vaya a la pestaña de «Reportes».
Archivo XML
La opción «Generar la salida XML» permite mostrar el contenido de su «Feed» antes de su envío, entonces usted puede ver directamente el feed XML generado por el módulo. Este será necesario y útil en caso de necesitar soporte técnico.
En caso de ocupar soporte técnico, necesitará enviarle a ambos, Amazon y Common-Services:
- El feed XML mostrado en esta opción
- El resultado del registro mostrado al hacer clic en «Enviar» (desmarcará la opción para enviar el feed XML)
En caso de mal funcionamiento
En caso de existir un mal funcionamiento por parte del módulo, contacte a soporte técnico, pero antes confirme:
- Que sus productos son elegibles
- Que el registro de entradas es mostrado de forma correcta en la pestaña de «Herramientas»