Il peut exister différentes raison à ce problème, il faut les vérifier dans l’ordre de cette page.

 

Pair identifiant/Mot de passe invalide

Rendez-vous dans la configuration du module, dans la section Identifiants et vérifiez que vos identifiants fonctionnent pour le web service.

Si vous n’avez pas d’identifiants ou que le message d’erreur suivant apparaît :

Échec de la connexion au Web Service.
(201) : Identifiant / mot de passe invalide
Plus d’informations sur la configuration des identifiants :http://documentation.common-services.com/soflexibilite/configuration-identifiants/

Alors. il faut contacter votre interlocuteur commercial Coliposte afin de voir avec lui/elle ce qui ne va pas avec vos identifiants.

Si vous n’avez pas de contrat pour utiliser le module alors demander à souscrire à un contrat Colissimo Flexibilité option Point de Retrait.

 

Clé API Google Maps

Google a récemment annoncé une mise à jour de l’API Google Maps et a introduit des plans limités et payant pour cette API. :http://googlegeodevelopers.blogspot.de/2016/06/building-for-scale-updates-to-google.html.

Ce plan limité ne sera pris en compte que pour les site web utilisant Google Maps après le 22 Juin 2016, ainsi vous n’avez peut être pas besoin d’une clé API pour utiliser Google Maps sur votre boutique.

Cependant, si la carte ne se charge pas en front-office alors vous avez probablement besoin d’une clé API. Pour recevoir votre clé API, visitez cette page : https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/get-api-key.

Une autre page de documentation explique comment récupérer la clé API étape par étape : http://documentation.common-services.com/soflexibilite/recuperer-cle-api-google-maps/ .

Une fois la clé API obtenu, copier/collez la dans la configuration du module :

Clé API Google Maps

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