Lors de l’import des commandes ou de l’export des offres, vous avez ce message d’erreur :
The CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than two minutes before the time that your request was submitted or Request has expired or Request signature is for too far in the future. Timestamp date: XX. Currently, 50 percent of requests that are more than 15 minutes in the future will be rejected.
Rendez vous dans l’onglet Informations du module. Vous constaterez une colonne dérive dans la section Statut.
Si cette dérive est importante, plus de 60 secondes, cela indique simplement que votre serveur n’est pas à l’heure.
Amazon ne tolère que 3 minutes d’écart entre votre serveur et le leur, ce qui est normal dans la mesure ou ce sont des paiement qui sont concernés.
Demandez à votre hébergeur, votre webmaster ou votre infogérant de corriger l’heure de la machine.
Nous vous conseillons aussi de mettre en place une synchronisation par NTP.
Solution : Régler l’heure du serveur
Notez que régulièrement le fait est contesté par l’hébergeur et que aussi très souvent, le cas est finalement avéré. Ne nous relancez pas sur le sujet sans éléments tangibles démontrant bien que le serveur est à l’heure !